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Como pesquisar e baixar drivers, utilitárioses, Bioses e manuais do usuário?
Produtos aplicáveis: Notebook, desktop, PC multifuncional, dispositivo portátil para jogos, MiniPC, roteador sem fio, armazenamento óptico
Se você tiver solicitações de atualização de driver em seu dispositivo, sugerimos preferencialmente que obtenha as atualizações no MyASUS ou no site oficial da ASUS.
Com os drivers verificados pela ASUS, é possível garantir que seu dispositivo esteja funcionando com o melhor e mais compatível desempenho.
Se você tiver problemas para instalar os drivers, consulte Como desinstalar os drivers.
Para obter instruções mais detalhadas, você também pode clicar no link do vídeo da ASUS no YouTube abaixo para saber mais sobre como baixar drivers, utilitárioses, Bioses e manuais do usuário.
http://www.youtube.com/watch?v=KIFtgD2Lhww
Você pode fazer o download de drivers, utilitárioses, Bioses e manuais do usuário no MyASUS ou no site oficial da ASUS. Consulte os três métodos a seguir para fazer o download dos arquivos:
Método 1: Pesquise e baixe drivers, utilitárioses, Bioses e manuais do usuário via MyASUS
- Digite e pesquise [MyASUS] na barra de pesquisa do Windows① e, em seguida, clique em [Abrir]②. (A ilustração de pesquisa do lado esquerdo abaixo está no Windows 11, e o lado direito está no Windows 10.)
Observação: Se não houver nenhum resultado pesquisado, isso significa que seu dispositivo pode não instalá-lo, e consulte Como instalar o MyASUS.
- Consulte os métodos de download abaixo com base no que você deseja baixar:
Download e instalação de drivers, utilitárioses e Bioses no MyASUS
- Na janela MyASUS, clique em [Atualização do sistema]①.
Observação: Se o seu dispositivo não exibir a guia System Update, isso significa que ele não é compatível com esse recurso. Você pode usar o Método 2: Baixe o arquivo do site oficial da ASUS. Saiba mais sobre Por que só consigo ver os recursos parciais no aplicativo MyASUS?.
- Ao entrar na página System Update, o MyASUS verificará automaticamente e listará os itens que precisam ser atualizados em seu sistema.
Observação: se nenhum item de atualização for exibido nessa página, isso significa que seu sistema já está atualizado.
- Marque os itens que deseja atualizar② e clique em [Atualizar itens selecionados]③.
- O MyASUS iniciará automaticamente o download e a instalação dos itens selecionados.
- Após a instalação, você pode verificar se os itens selecionados foram atualizados com êxito em [Histórico de atualizações]④.
Faça o download dos manuais do usuário no MyASUS
- Na janela do MyASUS, clique em [Suporte ao cliente]①.
- Na página [FAQ]②, clique em [Relacionado a computadores]③.
- Escolha qualquer categoria e descrição de problema④, e clique em [Procurar]⑤.
- Após a exibição dos resultados da pesquisa, clique em [Para obter mais informações, consulte o manual do usuário do dispositivo]⑥ na parte inferior do artigo de suporte, e a MyASUS o redirecionará para o site de download do manual do usuário do modelo do seu produto.
Método 2: Pesquise e baixe drivers, utilitárioses, Bioses e manuais de usuário do site oficial da ASUS
- Please go to the Site de suporte ASUS, e, em seguida, digite o Modelo na barra de pesquisa e pressione a tecla Enter no teclado①. Aqui você pode saber mais sobre Como verificar o modelo. (A seguir, tomamos como referência o modelo UX482EA.)
- Depois que o resultado da pesquisa for exibido, selecione a categoria [Suporte]② e, em seguida, selecione [Driver e ferramentas]③.
- Entre no site de suporte ao produto e faça o download de drivers, utilitárioses, Bioses e manuais do usuário aqui.
- Consulte os métodos de download abaixo com base no que você deseja baixar:
Download do driver e do utilitário
- No site de suporte do produto, selecione a guia [Drivers e utilitárioses]① e, em seguida, selecione a categoria [Drivers & Ferramentas]②.
- Selecione o modelo③. Aqui você pode saber mais sobre Como verificar o modelo, para escolher o modelo correto.
Observação: Alguns modelos podem não ter essa opção, por favor, continue na próxima etapa.
- Role o menu para baixo para escolher a versão do sistema operacional que você usa④.
Observação: A ASUS fornece drivers e utilitárioses apenas para sistemas operacionais compatíveis. Se estiver usando um sistema operacional diferente, certifique-se de obter drivers de outras fontes ou de obter drivers semelhantes de dispositivos do mesmo modelo.
- Você verá a lista de drivers e utilitárioses no site de suporte do produto. Localize o arquivo que deseja baixar e clique em [Download] atrás do arquivo para baixá-lo⑤.
Se você quiser ver todas as versões de alguma categoria, clique em [Mostrar tudo] nessa categoria. Se quiser ver todos os drivers e utilitárioses, clique em [EXPANDIR TUDO].
Download Bioses
- No site de suporte do produto, selecione a guia [Drivers & Utilitárioses]① e, em seguida, selecione a categoria [Bioses & FIRMWARE]②.
- Selecione o modelo③. Aqui você pode saber mais sobre Como verificar o modelo, para escolher o nome correto do modelo.
Nota: Alguns modelos podem não ter essa opção, portanto, prossiga para a próxima etapa.
- Você verá a lista de Bioses no site de suporte do produto. Encontre o arquivo que deseja baixar e clique em [Download] atrás do arquivo para baixá-lo④.
Se você quiser ver todas as versões de alguma categoria, clique em [Mostrar tudo] nessa categoria. Se quiser ver todos os Bioses, clique em [EXPAND ALL].
Download Manual do usuário
- No site de suporte do produto, selecione a guia [Manuais & Documentos]① e, em seguida, selecione a categoria [Manual]②.
- Você verá a lista do Manual do Usuário no site de suporte do produto. Encontre o arquivo que deseja baixar e clique em [Download] atrás do arquivo para baixá-lo③.
Método 3: Drivers de atualização com um clique no site oficial da ASUS
Produtos aplicáveis: Notebook, desktop, PCs All-in-One, dispositivos portáteis para jogos
Requisitos do sistema: Dispositivos que suportem e tenham instalado o driver da ASUS System Control Interface. Saiba mais sobre Como fazer o download e instalar o driver da ASUS System Control Interface.
O One-Click Update drivers ajuda a verificar e listar automaticamente as versões mais recentes do que as existentes em seu sistema. Se o seu dispositivo for compatível com esse recurso, siga estas etapas:
- Primeiro, visite o site de suporte da ASUS, digite o modelo do seu produto na barra de pesquisa e pressione Enter no teclado①. Saiba mais sobre Como encontrar o modelo de seu dispositivo. (As etapas a seguir usam o modelo UX581LV como exemplo)
- Depois que os resultados da pesquisa forem exibidos, selecione a categoria [Suporte]② e, em seguida, clique em [Drivers & Ferramentas]③.
- Clique em [Download de drivers com um clique]④ para começar a verificar se há versões mais recentes disponíveis para instalação, em comparação com as existentes em seu sistema.
Observação: Se a opção 「Download de driver com um clique」 não aparecer na página de suporte do produto, isso significa que o modelo não é compatível com esse recurso.
Após clicar em 「Download de driver com um clique」, se a tela a seguir for exibida, significa que seu dispositivo não possui os componentes necessárioses para realizar a atualização rápida. Clique em [Download] e instale-o primeiro. Quando a instalação estiver concluída, retorne à página de suporte do produto para continuar usando o recurso de atualização com um clique.
Observação: Para saber como instalar o ASUS Support Agent, clique aqui para expandir as etapas detalhadas.
- Depois de fazer o download do arquivo do Agente de suporte da ASUS, clique com o botão direito do mouse na pasta compactada① e selecione [Extrair tudo]②.
- Clique em [Extrair]③.
- Após a conclusão da extração, clique duas vezes no aplicativo para iniciar o processo de instalação④.
- Se a janela Controle de Conta de Usuário for exibida, selecione [Sim]⑤.
- Escolha o idioma de sua preferência para o instalador⑥ e clique em [Instalar]⑦.
- O ASUS Support Agent está sendo instalado, aguarde a conclusão da instalação.
- Quando a instalação do ASUS Support Agent estiver concluída, clique em [Feche e vá para o site de suporte da ASUS]⑧ para continuar usando o recurso 「Um clique para download de driver」.
- Leia a política de privacidade da ASUS. Após a confirmação, marque a caixa [Eu aceito]⑤ e clique em [Iniciar]⑥.
- Leia as precauções. Verifique se o cabo de alimentação está conectado e se a conexão de rede está estável e, em seguida, clique em [Sim]⑦.
- Depois que a página da Web concluir a detecção, ela listará os itens que podem ser atualizados. Marque os itens que deseja atualizar⑧ e clique em [Faça o download e instale]⑨.
As atualizações de software geralmente ajudam na estabilidade e otimização do sistema, portanto, é recomendável verificar com frequência se o seu dispositivo está usando a versão mais recente.
- Clique em [Sim]⑩ para iniciar o download e a instalação.
- A página da Web está sendo baixada e instalada. Aguarde a conclusão da instalação.
Observação: durante o processo de instalação, verifique se o dispositivo está conectado à tomada e não force o desligamento nem feche o navegador para garantir a instalação adequada.
- Após a conclusão da instalação, alguns drivers podem exigir que você reinicie o dispositivo para concluir a configuração. Clique em [Reiniciar Agora]⑪.
Observação: Antes de reiniciar o dispositivo, certifique-se de salvar seus dados para evitar a perda de dados.