[נתב אלחוטי] פתרון בעיות - המחשב (התקן WiFi) לא מוצא את שם ה-WiFi (אות) של נתב ASUS

קיימים מצבים מסוימים בהם התקן Wi-Fi (מחשב או טלפון) אינו מוצא את השם (אות) של ה- WiFi, כמו מצב בו לא נמצא 2.4G / 5G לא עובד / לא מציג 6G, או שזאת יכולה להיות בעיה עם מכשיר WiFi או הרשת. אנא עיינו בהוראות שלהלן.

שם עצם תקין : שם ה-SSID (מזהה ערכת שירות) הוא גם שם ה- WiFi של הרשת האלחוטית.

הערה:

א. מומלץ לנסות להשתמש במכשירים אחרים (מחשבים ניידים או טלפונים אחרים) כדי להתחבר לאותה רשת אלחוטית (WiFi) כדי לבדוק האם קיים אותו המצב.

    אם מדובר בבעיה במחשב, מומלץ לפנות ליצרן לקבלת עזרה.

ב. לאחר ניסיון להסיר את הנתב של ASUS, השתמשו בהתקנים אחרים (מחשבים ניידים או נתבים אחרים) כדי להתחבר למודם של ספק שירותי האינטרנט שלכם שלכם כדי לוודא אם המצב זהה.

    אם מדובר בבעיה במודם של ספק שירותי האינטרנט שלכם, מומלץ לפנות לספק האינטרנט (ISP) שלכם כדי לבדוק את בעיות הרשת.

ג. ערוצים נתמכים של 2.4 גיגה-הרץ, 5 גיגה-הרץ ו-Wi-Fi של 6 גיגה-הרץ שונים בהתאם לחוק ולהגבלות המקומיים של כל מדינה.

   לדוגמה, אם כרטיס הרשת והנתב האלחוטי של המחשב תומכים שניהם ב-6 גיגה-הרץ, אך במדינה/אזור שלכם אין זמינות עבור 6 גיגה-הרץ, ייתכן שלא תוכלו להתחבר.

תוכן

1. בדיקה האם למחשב שלכם יש מתאם רשת אלחוטית והפעלתו

2. בדיקה האם המרחק בין המחשב לנתב רחוק מדי

3. לשכוח את חיבור ה-WiFi

4. בדיקת שם ה-WiFi של הנתב האלחוטי שלכם

5. בדיקה האם הנתב האלחוטי שלכם מוגדר לכיבוי או הסתרה של אות ה-WiFi

6. נסו להשבית את ערוצי ה-DFS

7. עדכון קושחה

8. אתחול סטנדרטי

1. בדקו האם למחשב שלכם יש מתאם רשת אלחוטית והפעלתה:

1-1. הקלידו וחפשו את [מנהל ההתקנים] בסרגל החיפוש של Windows

1-2. מצאו את מתאם הרשת האלחוטית שלכם במנהל ההתקנים.

1-3. בדקו שכרטיס הרשת האלחוטית מופעל.

    אנא עיינו בשאלות הנפוצות למטה

אם יש לכם בעיות עם רשת ה-Wi-Fi שלכם בעת שימוש ב-Windows 10/11, אנא עיינו בתיקון בעיות חיבור Wi-Fi ב-Windows (microsoft.com) למידע נוסף על פתרון בעיות.

אם יש לכם בעיות עם רשת ה-Wi-Fi שלכם בעת שימוש ב-Mac OS X, אנא עיינו באתר התמיכה של Apple שאלות נפוצות קשורות: ניהול חיבור ה-Wi-Fi ב-Mac שלכם וכיצד לפתור בעיות בקישוריות Wi-Fi.

[מחשב נייד/שולחן עבודה/AIO/MiniPC] פתרון בעיות - בעיות ברשת אלחוטית של מחשבים (Wi-Fi)

2. בדקו האם המרחק בין המחשב לנתב גדול מדי: אם המרחק גדול מדי או שיש מכשולים, אות האלחוטי (WiFi) יופרע.

     יש למקם את הנתב קרוב להתקן ה-WiFi (מחשב או טלפון) שנמצא בשימוש תכוף, לקצר את המרחק בין מכשיר ה- WiFi לנתב ולהימנע ממכשולים ביניהם, זאת כדי להימנע מהשפעה על עוצמת האות עקב מרחק שידור האות.

    להנחיות כיצד לשפר את האות האלחוטי, אנא עיינו בשאלות הנפוצות למטה

[נתב אלחוטי של ASUS] כיצד לשפר את הקליטה של ​​אותות אלחוטיים (WiFi) (להפחית הפרעות אלחוטיות)

[נתב אלחוטי] כיצד לשפר את חיבור ה-Wi-Fi

    אם יש הפרעות ברצועת תדרים מסוימת, למשל לא ניתן למצוא אותות WiFi של 5G, אנא בצעו התאמה לערוץ ולרוחב הפס המתאימים לסביבת השימוש שלכם, לדוגמה, נסו להגדיר 5G לערוץ [36] ורוחב פס [80MHz].

עיינו בשאלות הנפוצות למטה

[נתב אלחוטי] כיצד לתקן ערוץ בקרה אלחוטי

[נתב אלחוטי] כיצד לשפר את המהירות האלחוטית על-ידי הגדרת רוחב פס של ערוץ בנתב האלחוטי

[נתב אלחוטי] מה זה DFS (בחירת תדרים דינמית) ואיך זה עובד על נתב ASUS

[נתב אלחוטי] מה ההבדל בין 2.4 גיגה-הרץ ל-5 גיגה-הרץ

[נתב אלחוטי] מה ההבדל בין WiFi 6 ל-WiFi 6E

3. לשכוח את חיבור ה-WiFi: מומלץ למחוק את הרשומה שלא בשימוש ה- WiFi במכשיר ה- WiFi שלכם (מחשב או טלפון), ולאחר מכן לסרוק את ה- WiFi ולהתחבר מחדש.

    אנא עיינו בשאלות הנפוצות למטה

[אלחוטי] כיצד לשכוח סיסמת חיבור ה-WiFi ב-Windows/MacOS/androids/ioses

[טלפון] כיצד להתחבר לרשת Wi-Fi

[Windows 11/10] התחברות לרשת Wi-Fi

למוצרי Apple, עיינו באתר הרשמי של Apple כדי ללמוד עוד על איך להתחבר ל-Wi-Fi בiphoness- ipads או ipods Touch.

4. בדקו את שם ה-WiFi של הנתב האלחוטי שלכם: בדקו האם שם ה-WiFi השתנה.

     4-1 יש לחבר את המחשב לנתב באמצעות חיבור קווי או WiFi ולהזין אל ממשק המשתמש האינטרנטי את כתובת ה-LAN IP של הנתב או את כתובת הנתב http://www.asusrouter.com.

4-2 בתמונה הבאה לדוגמה, ניתן  לראות את השם והסיסמה של ה-WiFi. פונקציות אלחוטיות מסוימות ישתנו בהתאם לגרסת הקושחה.

אנא עיינו בשאלות הנפוצות שלהלן:

• [נתב אלחוטי] כיצד לשנות שם וסיסמה אלחוטיים (WiFi) בנתב ASUS
• [נתב אלחוטי] כיצד אוכל להיכנס לדף ההגדרות של נתב ASUS שלי באמצעות ממשק המשתמש הגרפי האינטרנטי

5. בדקו את נורית ה-LED של ה-WiFi: בדקו אם הנתב האלחוטי מוגדר להשבית או להסתיר את אות ה-WiFi.

5-1 עבור נתבי ASUS עם נורית WiFi מעוצבת, תוכלו למצוא את נורית ה-WiFi בפאנל העליון או הצדדי של הנתב. אם נורית ה-LED של ה-WiFi אינה דולקת, ייתכן שהיא אינה מופעלת. 

5-2 עבור נתבי ASUS עם כפתור חומרה מעוצב ל-WiFi, ניתן פשוט ללחוץ על כפתור ה-WiFi כדי להפעיל/לכבות את אות ה-WiFi.

 את הכפתור ניתן למצוא בלוח האחורי, הקדמי או הצדדי של הנתב. 

 הערה: אם אינכם בטוחים אם הנתב כולל נורית WiFi או כפתור פיזי של WiFi, או אם אינכם בטוח לגבי מיקומם, עיינו במדריך למשתמש לקבלת הוראות. 

5-3 גשו אל דף הגדרות הנתב כדי לבדוק אם אות ה-WiFi מושבת או מוסתר. 

א-1 חברו את המחשב לנתב באמצעות חיבור קווי והזינו את כתובת ה-URL של ה-LAN IP או את כתובת הנתב http://www.asusrouter.com לממשק המשתמש הגרפי האינטרנטי.

 א-2 בדקו אם אות ה-WiFi מושבת. 

   א-3 בדקו אם אות ה-WiFi מוסתר.

אנא עיינו בשאלות הנפוצות שלהלן

• [נתב אלחוטי] כיצד להגדיר את Smart Connect בנתב ASUS
• [נתב אלחוטי] כיצד להפעיל/להשבית/להסתיר את אות ה-WiFi של נתב ASUS שלי
• [פתרון בעיות] נורית ה-WiFi LED של נתב ASUS שלי אינה דולקת
• [נתב אלחוטי] כיצד ניתן להיכנס לדף ההגדרות של נתב ASUS שלי באמצעות ממשק המשתמש הגרפי האינטרנטי

6. נסו להשבית את ערוצי ה-DFS

לאחר הפיכת ערוצי DFS לזמינים, לא מומלץ להפוך ערוצי DFS לזמינים אם קיימת הפרעה רבה לאות בסביבה האלחוטית.

כאשר הנתב האלחוטי מזהה הפרעות, הוא יבדוק באופן אוטומטי את מצב ערוץ 5GHz. במהלך בדיקה זו, אות 5GHz לא יהיה זמין באופן זמני, וייתכן שיחלפו 1 עד 10 דקות לפני שהוא יוכל להתחבר מחדש.

גשו אל [אלחוטי] (Weirless) > [כללי] (General), בחרו את תחומי התדרים של 5 GHz (5GHZ / 5GHZ-2) ובטלו את הסימון באפשרות [בחירה אוטומטית של ערוץ כולל ערוצי DFS] (Auto select channel including DFS channels) כדי להשבית את ערוצי ה-DFS

שימו לב שעדיין ניתן להשתמש ב- 2.4GHz כרגיל בעת בדיקת זמינות הערוץ, כך שהמשתמשים יכולים להשתמש תחילה ברצועת התדרים 2.4GHz ולהמתין לחידוש החיבור של 5GHz.

אנא עיינו בשאלות הנפוצות [נתב אלחוטי] מה זה DFS (בחירת תדרים דינמית) ואיך זה עובד בנתב ASUS

7. עדכון קושחה: עדכנו את הקושחה שלכם באופן קבוע כדי לקבל את העדכונים האחרונים עבור הנתב.            
   עיינו בשאלות הנפוצות [נתב אלחוטי] כיצד לעדכן את קושחת הנתב לגרסה העדכנית ביותר

8. ביצוע איפוס רגיל בנתב: מצאו את כפתור האיפוס, לחצו עליו למשך 5-10 שניות, ונורית ההפעלה תתחיל להבהב כדי לסיים את האיפוס.            
   עיינו במאמר [נתב אלחוטי] כיצד לאפס את הנתב להגדרת ברירת המחדל של היצרן לקבלת מידע נוסף.

אם אינכם יכולים לפתור את הבעיה עם הפתרון לעיל, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות ASUS לעזרה.