[Chromebook] MyASUS - イントロダクション
1. システム要件
2. ホームページ
3. ASUS プロモーション
4. カスタマーサポート
- 4.1 修理サービス
- 4.2 システム診断
- 4.3 よくある質問
- 4.4 ASUS へのお問い合わせ
5. ユーザーセンター
6. 設定
7. MyASUS を更新する
※ Chromebook 版 MyASUS は、ASUS Chromebook にのみ対応しています。 ASUS Chromebook 以外のノートパソコンをご利用の方は、次のリンクをご参照ください： [Windows版MyASUS] MyASUS - イントロダクション
MyASUS for Chromebook Extension は、一部のASUS Chromebookで利用可能です。お使いの Chromebook で利用できるかどうかを確認するには、こちらをクリックしてください。
MyASUS を使用するには Chrome ブラウザから起動する必要があります。こちらの MyASUS for Chromebook をクリックしてください。
初めて MyASUS に入ると以下の画面が表示されますので、①[対応モデル] の下にあるプルダウンメニューから使用しているモデルを選択し、[次へ]をクリックするとMyASUS for Chromebook Extensionがインストールされます。詳しくは こちらをご覧ください。
プルダウンメニューにお使いの Chromebook のモデルが表示されていない場合は、②[スキップ] をクリックして MyASUS のホームページへお進みください。
MyASUS のホームページには、MyASUS の主な機能が表示され、ホームページ上のボタンをクリッ クすることで、詳細な設定を行ったり詳細ページにアクセスしたりすることができます。
また、システム診断をクリックしてハードウェアの診断機能にアクセスし、すべてを選択してテスト開始をクリックすることでハードウェアの診断を開始することができます。
ASUS プロモーションでは、主にキャンペーンに関する最新情報を確認いただけます。
修理状況： RMA 番号または製品 S/N(シリアルナンバー) で修理状況を確認できます。
リペアセンター： お住まいの国のすべてのリペアセンターが表示されます。
※国や地域によっては表示されない場合もあります。
システム情報およびシステム診断に関する機能にアクセスするには、Chrome Web Store から MyASUS for Chromebook Extension をインストールする必要があります。以下の手順を参照して、拡張機能をインストールしてください。
1. モデル名と ChromeOS のバージョンを確認し、お使いの Chromebook がこの機能に対応しているかどうか次のリストで確認します。
2. Chromebook にログインしているアカウントが所有者アカウントであることを確認します。
3. Chrome Web Storeで MyASUS for Chromebook Extension をインストールします。
上記の手順を終えると、システム情報やシステム診断などの機能を使用することができます。
例えば、MyASUS がカメラに何らかの問題があることを検出した場合、カスタマーサービスをクリックすると、自動的にASUS へのお問い合わせというページに移動します。詳細は 4.4 ASUS へおの問い合わせを参照してください。
ここでは、MyASUS に関するよくある質問を確認することができます。
ASUS へのお問い合わせをクリックし、お使いの製品を選択してください。
製品シリーズと製品モデルを選択してください。
お問い合わせの内容を選んでクリックします。（ここでは例としてカメラをクリックします。）
カメラをクリックします。
関連するよくある質問をご確認いただくか、ASUSにお問い合わせいただくことができます。
プロファイル、パスワードの更新、および製品 S/N(シリアルナンバー) の登録ができます。
全般のページでは、言語設定やプライバシー通知の確認などを行うことができます。
バージョンなどのページでは、現在のアプリのバージョン、プライバシーポリシーや利用規約を確認することができます。
7. MyASUS を更新する
Chromebook の MyASUS はアプリではなくウェブページであるため、Ctrl+R を押すだけで、新バージョンを取得することができます。
※掲載されている表示画面が英語表記の場合があり、日本語環境でご利用いただいている場合、実際の表示画面と異なる場合があります。
※プリインストールされている OS 以外はサポート対象外となりますので、ご注意ください。
※日本でお取り扱いの無い製品/機能に関する情報の場合があります。
※本情報の内容 (リンク先がある場合はそちらを含む) は、予告なく変更される場合があります。
※修理でご送付いただく際は、ASUS カスタマーサービスセンターなどから特定の物などの送付を依頼されない限り、本体を含め、同梱されていた場合は AC アダプター、電源コードなど、通電系の物は合せてご送付ください。
※お使いのモデルやバージョンなどにより、操作・表示が異なる場合があります。
※記載されている機能の開発およびサポートを終了している場合があります。