[Notebook Oyun Bilgisayarı/Masaüstü Oyun Bilgisayarı] MyASUS Sistem Analizi - Bileşen Testi
MyASUS in WinRE, ASUS tarafından özel olarak bilgisayarlar için tasarlanmış akıllı bir analiz teknolojisidir. Bilgisayarınıza giriş yapamıyorsanız veya bilgisayarınızı açtıktan sonra normal çalışmıyorsa, bilgisayar donanımının normal olup olmadığını anlamak için sistem donanımının çalışma durumunu kontrol edebilirsiniz.
Analiz sonucunda bir bileşenin düzgün çalışmadığı tespit edilirse, MyASUS in WinRE bununla ilgili bir QR kodu, test raporu ve analiz kodu verecektir. QR Kodunu telefonunuzla veya başka bir cihazla tarayarak (bunun için gizlilik beyanını kabul etmeniz gerekir, çünkü QR Kodda iletilen bilgi bilgisayarın ürün seri numarasını ve analiz kodunu içerir) ASUS destek sayfasını açabilir ve ASUS'tan teknik destek alabilirsiniz.
*Not: Farklı bölgelerdeki hizmet politikalarına göre değişiklik gösterir.
Dizin
1. MyASUS Sistem Analizi - Bileşen Testi Başlatma
2. MyASUS Sistem Analizi - Bileşen Testi Kurulumu
3. Gizlilik Politikası Ayarları
4. MyASUS Sistem Analizi - Bileşen Testi Unsurları
1. MyASUS Sistem Analizi - Bileşen Testi Başlatma
1.1 Bilgisayarınızın çalıştırma düğmesine bastığınızda hızlı bir şekilde F9 ya da F12 tuşuna ekranda “Lütfen Bekleyin” yazısını görene kadar birkaç kez basın. Sonrasında, Windows RE [Bir seçenek belirleyin] arayüzüne gireceksiniz ve ardından [Sorun Giderme] öğesini seçin ve [MyASUS in WinRE] öğesine tıklayın.
*Bu arayüzü açtığınızda [MyASUS in WinRE] öğesini bulamazsanız bilgisayarınız bu işlevi desteklemiyor demektir.
1.2 MyASUS in WinRE’de ana arayüze girin ve ardından [Sistem Analizi] seçeneğine tıklayın.
1.3 Aşağıdaki görselde gösterildiği gibi Bileşen Testinin ana arayüzüne girin.
2. MyASUS Sistem Analizi - Bileşen Testi Kurulumu
2.1 MyASUS Sistem Analizi - Bileşen Testinin dilini seçin.
2.2 MyASUS in WinRE’yi yükseltin. ①[Güncelle] ve ardından ②[Tamam] seçeneklerine tıklayın. (Yükseltme için internet bağlantısı gereklidir. İnternete bağlanamıyorsanız bu makalenin 4.2.1 maddesindeki bilgiler işinize yarayacaktır).
2.3 Test Geçmişi. ①[Test Geçmişi] bölümünde daha önce yapılan testlerin sonuçlarını görebilirsiniz. ②[Bunlardan biri] öğesine çift tıklayın ve ardından testin detaylarını görebilirsiniz.
2.4 Monitörle ilgili geçmiş bir test raporu aşağıda gösterilmektedir.
3. Gizlilik Politikası Ayarları
[Gizlilik Politikası]① öğesini açtığınızda mevcut gizlilik politikası durumunu görebilirsiniz. [Gizliliği Görüntüle]② seçeneğine tıkladığınızda, Politikayı [Kabul Etme]③ veya [Reddetme]④ seçeneğiniz olacaktır.
3.1 ③[Kabul et] öğesine tıkladıktan sonra,izlilik politikasını onaylamak için ⑤[Anladım] öğesine tıklayın.
3.2 Gizlilik politikasını reddetmek için ④[Reddet] öğesine tıkladığınızda, sonrasında ⑥[Yine de Reddet] seçeneğine tıklayın.
Dikkat:
Kabul durumu: Kabul durumunda makine kodu ve bilgisayar analiz kodu QR koduna kaydedilecektir. QR kodunu cep telefonunuzla taradığınızda, telefonunuzda ASUS Onarım Sayfası açılacaktır. Gizlilik Beyanını kabul etmiş olduğunuzdan, onarım formunda bilgisayarın makine kodu ve analiz kodu mevcut olacaktır. Bu noktada sadece kişisel bilgilerinizi ve bilgisayarın durumu ile ve sizden alınmasına dair bilgileri girmeniz yeterlidir. ASUS sonrasında bilgisayarın sizden alınması ve onarılmasını organize edecektir.
Red durumu: Red durumunda makine kodu ve bilgisayar analiz kodu QR koduna kaydedilmeyecektir. “Red” durumu, “Kabul” durumundan farkı olarak bilgisayarınızın makine kodunu ve analiz kodunu sizin girmenizi gerektirir. Bu ise onarımı zorlaştırmaktadır. Gizlilik beyanını kabul etmeniz önerilir.
(Aşağıdaki iki resim, gizlilik beyanının “Kabul” ve “Red” durumlarından alınan görüntülerdir. İzin verilen durumda QR kodunda daha fazla bilgi olduğunu, yani elle girmeniz gereken bilgilerin daha az olduğunu görebilirsiniz.)
4. MyASUS Sistem Analizi - Bileşen Testi Unsurları
4.1-1 Hard Disk Sürücüsü Testi
Basit bir test bileşeni olarak ①[HDD] üzerinden test sürecini anlatabiliriz. İşlemler için aşağıdaki resimli kılavuzu takip edebilirsiniz (SSD, güç kaynağı, fan ve diğer bileşenler için test süreci HDD test süreciyle benzerlik gösterir, bu bileşenlere yapacağınız testlerde HDD testini referans alabilirsiniz).
Bu makalenin 4.2 ve 4.3 Maddelerinde daha karmaşık test unsurlarını da anlatacağız: Wi-Fi, Monitör.
4.1-2 ②[Hızlı Test] öğesini seçin.
4.1-3 Test etmek istediğiniz Hard Disk Sürücüsünü seçin ve ③[Tamam] öğesine tıklayın.
4.1-4 Test ediliyor
4.1-5 Test edildikten sonra ④[Tamam] öğesine tıklayın ve Bileşen Testinin ana arayüzüne dönün.
4.2-1 Wi-Fi Testi
Ana arayüzdeki ①[Wi-Fi] öğesine tıklayın. Test sırasında bir açılır pencere açılacak ve bir kablosuz ağa bağlanmanız istenecektir. ②[Kablosuz Ağınızı] bulun ve ③[Tamam] öğesine tıklayın.
4.2-2 ④[Parola] kısmına girin ve ⑤[Bağlan] öğesine tıklayın.
4.2-3 Wi-Fi testi devam edecektir. Test tamamlandığında ⑥[Tamam] öğesine tıklayarak ana arayüze dönebilirsiniz.
4.2-4 TRx testi “Başarısız” mesajı alırsanız bağlandığınız kablosuz ağda problem olabilir. Kablosuz ağın engelli olmadığından emin olun ve testi yeniden başlatın. Normal kablosuz ağa bağlıysanız ancak test yine de başarısız sonuç veriyorsa SSS bölümü Soru 1’deki talimatları takip edin.
4.3-1 Ekran Testi.
Ana arayüzdeki ①[Ekran] öğesine tıklayın. Aşağıdaki ekranı gördüğünüzde ②[Tamam] öğesine tıklayın.
4.3-2 Kullanıcının ekranın doğru görünüp görünmediğini çıplak gözle kontrol etmesi gerekir. Ekran normalse ③[Geçti] öğesine tıklayarak bir sonraki teste geçebilirsiniz. Ekranda problem varsa ④[Hata] öğesine tıklayın.
4.3-3 Ekran testinin raporunda “Başarısız” mesajı görüntüleniyorsa telefonunuzu kullanarak ⑤[QR kodunu] tarayın ve SSS bölümü Soru 1’deki talimatları takip edin.
5. SSS
Soru 1: Test raporunda “Başarısız” bildirimi çıktığında ne yapmalıyım?
Cevap 1: Öncelikle bu makalenin 3. bölümündeki “Gizlilik Politikasını” kabul edin. Sonra telefonunuzla QR kodunu tarayın (QR kodunda makine kodu ve analiz kodu bulunur). Sistem otomatik olarak bir rapor oluşturacaktır. Bu noktada sadece kişisel bilgilerinizi ve bilgisayarın durumu ile ve sizden alınmasına dair bilgileri girmeniz yeterlidir. ASUS sonrasında bilgisayarın sizden alınması ve onarılması işlerini organize edecektir. (Not: Bu süreç farklı bölgelerdeki hizmet politikalarına göre değişiklik gösterir)
Soru 2: Üç test sonucunun anlamı nedir?
Cevap 2:
Geçti: Hiçbir problem tespit edilmedi. Bu durum, testin tamamlandığı ve elde edilen sonucun standarda uygun olduğu anlamına gelir. Cihazı rahatlıkla kullanabilirsiniz.
Başarısız: Problem tespit edildi. Testin problem tespit edilerek tamamlandığı anlamına gelir. QR kodunu telefonunuzla tarayın ve bileşeni bu makalenin 5. bölümünde belirtildiği şekilde onarıma gönderin.
Uyarı: Bileşen tespit edilemezse veya tanılama sürecinde test programını aniden sonlandırırsanız, bir uyarı mesajı görüntülenecektir. Bileşenleri yeniden kontrol edin veya onarıma gönderin.
Soru 3: Bilgisayar açılırken neden Windows RE’ye (Windows Kurtarma Ortamı) giremiyorum?
Cevap 3: Ürünle birlikte gelen farklı işletim sistemleri ve sürümlerden dolayı Windows RE sayfasına giriş için F9 ya da F12 tuşlarına “Lütfen bekleyin” yazısını görene kadar basmak gerekebilir.
Soru 4: Windows RE’de [Sorun Giderme] kısmına girdikten sonra neden [MyASUS in WinRE] seçeneğini göremiyorum?
Cevap 4: Çünkü bu özellik Ocak 2020’den sonra piyasaya sürülen Windows 10 kurulu yeni oyun modellerinde mevcuttur. Bu ürünler Oyun serilerindeki notebook bilgisayarlar ve masaüstü bilgisayarlardır (ROG ve TUF dahil). [Sorun Giderme] sayfasında [MyASUS in WinRE] kısmını göremiyorsanız notebook bilgisayarınız ASUS Kurtarma özelliğini desteklemiyor demektir.